In den 18 Jahren unserer unabhängigen Unterstützung für Pflegebedürftige vor der Einführung der Pflegegrade, als es noch Pflegestufen gab, wurden wir nicht mit Fragen zu den Ergebnissen von Onlinesystemen zur Berechnung der Höhe von Pflegebedürftigkeit konfrontiert.

Im Zusammenhang mit der Einführung der Pflegegrade im Jahr 2017 gründeten sich immer mehr Unternehmen, die ihre Dienstleistungen im Markt der Pflegebedürftigkeit anbieten. Dabei handelt es sich um unterschiedliche Produkte und Dienstleistungen und viele sind für pflegebedürftige Personen und pflegende Angehörige auch durchaus sinnvoll.

Wer heute potenzielle Interessenten auf die eigene Website „bewegen“ möchte hat im besten Fall Ahnung von seinem Fachbereich und entsprechend fundierte Informationen. Im Normalfall gelangen die Menschen dann auf die Website und können sich informieren. Das geschieht entweder durch Empfehlung oder eben durch die Suchmaschine(n).

Welche Möglichkeiten gibt es denn in allen anderen Fällen?

In anderen Bereichen und Branchen war es bereits lange ein beliebtes Mittel, mit den unterschiedlichsten Onlinerechnern potenzielle Kunden auf die eigene Website „zu geleiten“. Ein Onlinerechner stellt definitonsgemäß also einen echten Mehrwert dar.

Pflegegradrechner im Internet gibt es inzwischen (fast) wie den sprichwörtlichen „Sand am Meer“. Aber sind diese Pflegegradrechner auch wirklich nützlich? Bieten Pflegegradrechner im Internet tatsächlich eine Art Mehrwert und Nutzen, wie z. B. die Berechnung eines Hypothekenkredits?

Oder führen die Pflegegradrechner Pflegebedürftige und pflegende Angehörige in die falsche Richtung oder sorgen ggf. sogar für Verwirrung?

Nach Ablösung der Pflegestufen und mit Einführung der Pflegegrade im Jahr 2017 sollte sich alles für Pflegebedürftige verbessern. Durch die Einführung der Pflegegrade hat sich nicht nur das Verfahren zur Beurteilung der Pflegebedürftigkeit geändert. Es haben sich auch die Leistungen der Pflegebedürftigen im häuslichen Umfeld erhöht. Lesen Sie dazu auch den Beitrag Pflegegeld.

NBA statt BRi

Was bis Ende 2016 die Richtlinien zur Begutachtung der Pflegebedürftigkeit (BRi) waren, wurde im Jahr 2017 durch das Neue Begutachtungsassessment (NBA) abgelöst.

Punkte statt Minuten

Was bei den Pflegestufen noch mit Minuten bewertet wurde, wird bei den Pflegegraden mit Punkten gewichtet/bewertet. Erfreulicherweise haben sich mit diesen Änderungen auch einige neue Unternehmen gegründet, die unterschiedliche Unterstützungsdienstleistungen für Pflegebedürftige und deren pflegenden Angehörigen anbieten. So weit, so gut!

Jetzt kommen die Pflegegradrechner ins Spiel!

Eine Studie zeigte bereits vor vielen Jahren auf, dass über 80 % aller Suchen nach Reisen, Autos, elektronischen Geräten und selbstverständlich auch Dienstleistungen aller Art, im Internet beginnen. Diese Zahl dürfte sich heute sogar noch erhöht haben. Google spielt dabei selbstverständlich eine absolute Hauptrolle.

Pflegegradrechner sind also ein sehr geeignetes Werkzeug um potenzielle „Neukunden“ dazu zu bewegen, die eigene Website zu besuchen. Der Pflegegradrechner selbst kann dann dort (meist) kostenlos und durchaus einfach und intuitiv ausgefüllt werden. Als Ergebnis erhält der Laie dann auch gleich den zu erwartenden Pflegegrad und darüber hinaus häufig auch noch einen vollständigen Bericht des Pflegegradrechners.

Aber das ist doch klasse!?

Grundsätzlich kann das auch eine echte Bereicherung darstellen! Einmal abgesehen davon das viele Anbieter solcher Pflegegradrechner nach der Nutzung der Pflegegradrechner, etwas zu engagiert ihre eigenen Dienstleistungen und Produkte anbieten. In solchen Fällen kommt es also nach der Nutzung nicht selten zu nicht endend wollende E-Mails. Leider ist das nicht das einzige Problem:

Über eine Sache muss sich aber jeder Nutzer eines Pflegegradrechners absolut im Klaren sein!

Es handelt sich immer und ausschließlich um das Ergebnis aus einer Eingabe mit subjektiven Elementen!

Dadurch können die Ergebnisse viel zu hoch ausfallen. Das wäre noch gar nicht mal so schlimm. Sie bekommen dann zwar keinen Pflegegrad, haben es aber wenigstens versucht. Das Ergebnis kann aber auch viel zu gering ausfallen!

Ja, Sie lesen richtig! Nicht alle Menschen neigen zu Übertreibungen und machen extrem hohe Angaben.

Nicht wenige pflegende Angehörige nehmen die Anforderungen des Pflegealltags quasi kaum noch wahr, weil es über die Jahre gewachsen zum täglichen Alltag gehört. Dann wird es sozusagen gefährlich! Durch das falsche Ergebnis wird gar nicht erst ein Antrag gestellt oder nach einem Bescheid kein Widerspruch eingelegt und dem Pflegebedürftigen (w/m) bleiben wichtige Leistungen der Pflegeversicherung vorenthalten.

Die Gewichtung von Punkten einzelner Module

Außerdem ist nicht jedes Kreuz im Pflegegradrechner auch zielführend. Aufgrund der Gewichtung einzelner Punkte der jeweiligen Module kommt es also nicht auf möglichst viele Punkte, sondern auf möglichst relevante Punkte an.

Wenn Sie diese Relevanz kennen ist es gut uns Sie können einen Pflegegradrechner bedenkenlos nutzen. Wenn Sie sich nicht mit den genannten Regelungen auskennen, lassen Sie lieber die Finger davon.